La carte de fidélité digitale pour votre salon de coiffure
En coiffure, la fidélité, c'est le rythme : un client qui revient toutes les 6 semaines au lieu de 10, c'est presque un rendez-vous de plus par an. DimaCard vous donne le moyen de rappeler à chaque client qu'il est temps de reprendre rendez-vous — au bon moment, gratuitement, sans dépendre de son agenda mental.
Ce qui vous coûte des clients
- ✕Un bon client peut espacer ses visites sans que vous le remarquiez à temps.
- ✕Les créneaux vides en semaine coûtent cher.
- ✕Le bouche-à-oreille est votre meilleur canal, mais rien ne l'organise.
- ✕Peu d'avis Google alors qu'ils rassurent avant un premier rendez-vous.
Comment DimaCard répond
Programmez un rappel 6 semaines après la dernière visite : « Prêt pour une nouvelle coupe ? Réservez votre créneau ✂️ ». Le client ne vous oublie pas.
Cumulez des points sur les coupes, colorations et produits vendus, vers une prestation ou un soin offert.
Vos meilleurs clients recrutent leurs proches : points offerts au parrain et au filleul, croissance sans budget pub.
Le client repart content : la roue à avis capte ce moment pour transformer sa satisfaction en note Google.
Exemple de programme pour un salon
- 1 point par euro sur prestations et produits.
- Prestation offerte à 300 points.
- Rappel automatique 6 semaines après la visite.
- Parrainage : 50 points au parrain et au filleul.
Questions fréquentes
Ça remplace mon logiciel de prise de rendez-vous ?
Non, c'est complémentaire. DimaCard gère la fidélité et les relances ; il pousse le client à reprendre rendez-vous, que vous gériez ensuite avec votre outil habituel.
Puis-je récompenser l'achat de produits ?
Oui. Les points se cumulent sur les prestations comme sur les produits vendus au salon.
Comment ça augmente mes avis Google ?
La roue à avis propose au client satisfait de laisser un avis pour tenter de gagner un cadeau — juste après une prestation, au meilleur moment.
Lancez votre carte de fidélité
Dans Apple & Google Wallet, sans application. En place en 5 minutes, sans engagement, satisfait ou remboursé 30 jours.
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